سياسة ملفات تعريف الارتباط
الغرض والنطاق
تم إعداد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 واللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR) فيما يتعلق بمبادئ استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة في الخدمات المقدمة للمستخدمين عبر https://digitable.ai التي تديرها MERS YAZILIM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ.
ما هو ملف تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي تنسيقات نصية غنية منخفضة الحجم تسمح بتخزين بعض المعلومات حول المستخدمين على الأجهزة الطرفية للمستخدمين عند زيارة صفحة ويب. يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك عبر متصفحك أثناء زيارتك الأولى لموقع ويب، وعندما تزور نفس الموقع مرة أخرى بنفس الجهاز، يتحقق متصفحك مما إذا كان هناك ملف تعريف ارتباط مسجل باسم الموقع على جهازك. إذا كان هناك سجل، فإنه ينقل البيانات الموجودة في السجل إلى موقع الويب الذي تزوره. بهذه الطريقة، يكتشف موقع الويب زيارتك السابقة ويحدد المحتوى الذي سيتم نقله إليك وفقًا لذلك.
لماذا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط
تستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض جعل مواقع الويب و/أو تطبيقات الهاتف المحمول المستخدمة مع الإنترنت تعمل بكفاءة أكبر وتقديم خدمات أكثر ملاءمة للاحتياجات الشخصية للمستخدمين. تؤدي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وظائف مثل جمع معلومات المستخدمين أثناء استخدام التطبيق المذكور، وزيادة وظائف وأداء موقعنا الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول، وتحسين تجربة المستخدم والوفاء بالالتزامات القانونية. بالإضافة إلى ذلك، ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؛
- يتم حماية معلومات حساب المستخدم الخاص بك في التطبيق وضمان أمان الحساب،
- يتم تحسين وتسريع تجربتك داخل الموقع/التطبيق،
- يتم تذكر التفضيلات وتقديم محتوى مخصص لك،
- يتم زيادة جودة الخدمة من خلال تحليل استخدام الموقع/التطبيق،
ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وأغراض الاستخدام
4.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
ملفات تعريف الارتباط التحليلية هي ملفات تعريف ارتباط تسمح بإجراء قياسات إحصائية من أجل تحليل سلوكيات المستخدمين. تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لزيادة أداء موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول وجودة الخدمة المقدمة.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
ملفات تعريف الارتباط الضرورية هي ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل موقع ويب. تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل إلزامي لأداء خدمة جمع المعلومات التي يطلبها المستخدم (مثل تسجيل الدخول، ملء النماذج، تذكر تفضيلات الخصوصية). إذا تم حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي ليس لها غرض تسويقي، فلن تعمل بعض أجزاء موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول، لذلك لن يتمكن موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول من أداء الوظيفة المتوقعة.
4.2 ملفات تعريف الارتباط حسب مدة التخزين
4.2.1 ملفات تعريف الارتباط المؤقتة
تستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة فيما يتعلق بأغراض ضمان بقاء المستخدم في النظام عند تسجيل الدخول، وإجراء فحوصات الأمان وتذكر المنتجات في عربة التسوق أثناء الجلسة طوال مدة جلسة المستخدم على موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول. يتم حذفها تلقائيًا عندما ينهي المستخدم مدة الجلسة.
4.2.2 ملفات تعريف الارتباط الدائمة
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على الجهاز للفترة التي يحددها التطبيق أو موقع الويب. تتم إزالتها عند انتهاء الفترة أو عند حذفها يدويًا من قبل المستخدم. تستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتذكر معلومات تسجيل دخول المستخدم، وحفظ الإعدادات مثل اللغة، والموضوع المفضل من قبل المستخدم، وتتبع سلوكيات المستخدم لأغراض الإعلان والتحليل.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكن للمستخدمين تغيير تفضيلاتهم فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات المتصفح أو الجهاز الذي يستخدمونه. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا أو السماح بأنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط. يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، ولكن من خلال تغيير إعدادات متصفحك، يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا، أو تقييدها وفقًا لتفضيلاتك أو تعيينها لإعطاء تحذير عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية، قد لا تعمل بعض وظائف التطبيق.
معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR).
أنواع البيانات المعالجة والأغراض
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر ملفات تعريف الارتباط المحددة في نطاق هذه السياسة هي كما يلي:
- معلومات الجهاز (الطراز، نظام التشغيل، معلومات المتصفح)،
- عنوان IP، بيانات الموقع (تقريبية)،
- معلومات حساب المستخدم (تسجيل الدخول/الخروج، المصادقة)،
- عادات استخدام التطبيق والتفضيلات (اللغة المختارة، الموضوع، سجل التنقل)،
تتم معالجة البيانات التي تتم معالجتها بواسطة ملفات تعريف الارتباط لأغراض التشغيل الآمن لموقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول بين المستخدمين، وتحسين التجربة الموجهة للمستخدم وتخصيصها خصيصًا للمستخدم، وقياس وتحسين أداء الخدمة المقدمة للمستخدمين من خلال التحليل، وتقديم المحتوى والإعلانات وفقًا لاهتمامات المستخدمين والوفاء بالالتزامات القانونية في نطاق KVKK و GDPR.
نقل البيانات المعالجة
يمكن نقل البيانات التي تم الحصول عليها عبر ملفات تعريف الارتباط إلى شركاء العمل والموردين ومقدمي التحليلات والإعلانات حسب الضرورة لاستمرارية الخدمة وجودة الخدمة.
لا يمكن إجراء عمليات النقل إلا من خلال اتخاذ تدابير الأمان اللازمة وفي نطاق العقود المتوافقة مع KVKK/GDPR.
حقوق المستخدم
تم منح حقوق معينة للمستخدم في ضوء لوائح KVKK و GDPR. هذه هي:
- لمعرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها،
- لمعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض منها،
- لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها محليًا أو خارجيًا،
- لطلب تصحيح أو حذف أو تدمير البيانات،
- للاعتراض على المعالجة،
- الحق في سحب الموافقة الصريحة.
يمكن نقل الطلبات التي سيقدمها المستخدمون بما يتماشى مع هذه الحقوق إلى الشركة عبر info@digitable.ai.
تغييرات السياسة
تحتفظ الشركة بالحق في تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عند الضرورة. تصبح التغييرات التي يتم إجراؤها على هذه السياسة سارية المفعول من تاريخ نشرها على تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب.
خذ مطعمك إلى المستقبل
تعرف على Digitable، وزد كفاءتك التشغيلية وارتق برضا العملاء إلى القمة.
ابدأ الآن